1.) CONDICIONES DE USO

brotherHUB SL (en adelante, brotherHUB), es un servicio en línea para gestionar diferentes aspectos de un negocio. Las presentes condiciones regulan los derechos y obligaciones del usuario y de brotherHUB como proveedor del servicio.

El uso del servicio implica la aceptación de los presentes términos. brotherHUB se reserva el derecho de actualizar y modificar estas condiciones sin previo aviso. La versión vigente estará disponible en www.brotherhub.eu/tyc.

Datos de brotherHUB:

NIF: B02718831

Domicilio: Calle Chile nº10, 125; 28290 Las Rozas de Madrid

Registro Mercantil de Madrid: Tomo 41043, Folio 210, Página 727828, Inscripción 1ª

Correo de contacto: web@brotherhub.eu

El presente acuerdo tendrá validez desde que el usuario marque la casilla de aceptación en el proceso de registro. Si el usuario sigue utilizando el servicio tras modificaciones, se considerará que acepta dichos cambios.

El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones podrá dar lugar a la cancelación de la cuenta.

2.) CONDICIONES DE LA CUENTA

El usuario debe ser mayor de 16 años para utilizar el servicio.

Debe proporcionar información veraz al registrarse.

El usuario es responsable de la seguridad de su cuenta y credenciales de acceso.

brotherHUB podrá requerir confirmación adicional en ciertos casos.

3.) TIPOS DE CONTRATO

Los planes de pago comienzan cuando el usuario introduce sus datos de pago y realiza el primer cobro. Los límites de cada plan se especifican en www.brotherhub.eu/precios.

brotherHUB se reserva el derecho de modificar las tarifas en cualquier momento, notificando con al menos 15 días de antelación.

4.) PAGO Y ACCESO

El pago se realiza con tarjeta bancaria válida.

Los cargos se efectúan por adelantado y no son reembolsables.

Si el usuario supera los límites del plan contratado, deberá actualizar su suscripción.

En caso de impago, el usuario perderá acceso al servicio y sus datos podrán ser eliminados tras 30 días.

brotherHUB no es responsable de impuestos o tarifas aplicadas por organismos gubernamentales.

5.) MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PLANES

brotherHUB se reserva el derecho de modificar o suspender, temporal o permanentemente, el Servicio en cualquier momento y por cualquier motivo si lo considera conveniente, con o sin previo aviso.

brotherHUB se reserva el derecho de cambiar las cuotas mensuales en cualquier momento, con un aviso de 15 días. La notificación de los cambios de cuota se publicará en el sitio web de brotherHUB y por escrito.

6.) CANCELACIÓN Y RESCISIÓN

El usuario es responsable de la correcta cancelación de su cuenta. La cuenta puede ser cancelada en cualquier momento a través del menú de perfil.

Si la cuenta es eliminada, que no cancelada, todo su contenido se eliminará después de treinta días.

El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento, pero será responsable de todos los cargos realizados hasta ese momento, incluyendo el cargo mensual completo por el mes en el que suspenda el servicio. A partir de entonces, no se le cobrará.

brotherHUB se reserva el derecho de cancelar una cuenta o impedir el uso del Software a aquellos que no cumplan con las presentes condiciones de uso.

7.) DERECHO DE COPIA Y PROPIEDAD INTELECTUAL

brotherHUB posee todos los derechos de la Propiedad Intelectual de todos y cualquiera de los componentes del Servicio que puedan protegerse, incluyendo, pero no limitándose:

nombre del Servicio

Material gráfico

Interfaz de usuario

Todo software asociado con el Servicio

El usuario mantiene la propiedad de su contenido, pero otorga a brotherHUB el derecho de alojarlo y gestionarlo según lo requerido por el servicio.

El usuario también acepta y se obliga a no utilizar robots, spiders y otros aparatos automatizados o procesos manuales para controlar o copiar cualquier contenido del Servicio.

brotherHUB no reclamará derechos sobre la Propiedad Intelectual del Contenido que el usuario suba o proporcione al Servicio. Sin embargo, utilizando el Servicio para enviar contenido, el usuario acepta que terceros puedan ver y compartir este contenido enviado.

8.) CONDICIONES GENERALES

El usuario es completamente responsable del acceso y correcto uso de brotherHUB con sujeción a la legalidad vigente, sea nacional o internacional, así como a los principios de buena fe, la moral, buenas costumbres y orden público. Y específicamente, adquiere el compromiso de observar diligentemente las presentes Condiciones generales de uso.

El usuario acepta no revender, duplicar, reproducir o explotar cualquier parte del Servicio o código sin el expreso consentimiento escrito de brotherHUB. El usuario no puede usar el Servicio para almacenar, alojar, o enviar correo electrónico dañino o no solicitado (spam).

El usuario entiende que el Servicio puede utilizarse para la transmisión de su Contenido y que, durante este proceso, su Contenido (incluidas facturas, avisos de pago, y mensajes personales) puede transferirse sin encriptar a través de Internet. El usuario no puede utilizar el servicio para transmitir ningún virus, gusano, o cualquier tipo de contenido malicioso, dañino o contrario a la ley.

brotherHUB no da garantías respecto a la capacidad del usuario para usar el Servicio, su satisfacción con el mismo, que esté disponible en todo momento, ininterrumpidamente y sin errores, la precisión de los cálculos matemáticos llevados a cabo por el Servicio y la corrección de los errores del Servicio.

Ni brotherHUB, ni sus socios, ni sus patrocinadores son responsables de cualquier daño directo, indirecto, secundario, consiguiente, especial, ejemplar, punitivo o de cualquier otro tipo que surja o que esté relacionado de cualquier forma con el uso que el usuario haga del Servicio. El usuario solo puede solucionar su insatisfacción con el Servicio dejando de utilizarlo y cancelando su cuenta.

Si cualquier condición de las aquí descritas queda invalidada o no puede aplicarse, la aplicación de cualquiera de las restantes no debe en ningún caso verse afectada.

Cualquier pregunta con respecto a las Condiciones de uso deberá dirigirse al soporte técnico de brotherHUB: web@brotherHUB.eu

Las Condiciones de uso establecen un entendimiento absoluto entre el usuario y brotherHUB con respecto al Servicio y prevalecen ante cualquier acuerdo previo alcanzado entre el usuario y brotherHUB.

Las Condiciones de uso se regirán por las leyes de España. El usuario y brotherHUB aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid para resolver cualquier cuestión jurídica en relación con las Condiciones.

9.) SEGURIRAD Y PRIVACIDAD

La empresa brotherHUB SL se encuentra debidamente inscrita en la Agencia Española de Protección de Datos, cumpliendo así la normativa vigente sobre confidencialidad y seguridad de los datos confidenciales.

Los datos que los usuarios introducen en brotherHUB se encuentran alojados en la Unión Europea, garantizando así tanto la normativa en alojamiento de datos como los más altos niveles de seguridad y accesibilidad del mercado.

BrotherHUB SL tiene acceso a los datos de las cuentas con el objetivo de poder mejorar el Servicio, así como de ofrecer un buen soporte.

Todos los empleados y socios de brotherHUB tienen firmado un contrato de confidencialidad en cumplimiento con las normativas de privacidad, inclusive la LGPD.

10.) POLITICA DE DEVOLUCIONES

a) Suscripciones mensuales:
Si durante los primeros 30 días utilizando brotherHUB el usuario no está satisfecho con el servicio, debe contactar a través de web@brotherHUB.es.brotherHUB se compromete a encontrar una solución a sus necesidades, y si no fuera posible, se procederá a la devolución del dinero. Si el usuario no está satisfecho, se le ofrecerá un REEMBOLSO COMPLETO.

b) Suscripciones anuales:
Si durante los primeros 30 días utilizando brotherHUB el usuario no está satisfecho con el servicio, debe contactar a través de web@brotherHUB.eu. brotherHUB se compromete a encontrar una solución a sus necesidades, y si no fuera posible, se procederá a la devolución del dinero. Si el usuario no está satisfecho, se le ofrecerá un REEMBOLSO COMPLETO.

c) Renovación de las suscripciones:
Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta su cancelación manual. Para cancelar una suscripción, el usuario debe hacerlo a través de la configuración. Se realizará un REEMBOLSO COMPLETO por causa de cancelación hasta siete días hábiles después de la fecha de renovación automática.

11.) EXCEPCIÓN DE LA POLITICA DE DEVOLUCIONES DE brotherHUB:

No se aceptarán solicitudes de devolución de usuarios a los que se les haya suspendido o resuelto el servicio por el incumplimiento de los términos y condiciones.